Representante de Vendas de Marketing Digital

São Paulo, Brasil

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VISÃO GERAL

Nosso objetivo é satisfazer os nossos clientes! Por isso, humanizamos os negócios. Somos as pessoas e a tecnologia avançada por trás de muitas das empresas mais renomadas do mundo.

Gostaria de deixar o dia das pessoas mais positivo? Seja fornecendo respostas rápidas aos clientes, prestando consultoria sobre produtos ou encontrando soluções para os problemas deles com um sorriso no rosto, você será a diferença entre do experiência do cliente ser razoável e incrível.

Você é fundamental para impactar a experiência do cliente, do consumidor e do funcionário. E nossa equipe de experiência do cliente é um dos principais motivos pelos quais somos uma empresa com cultura premiada!

Fazer parte da família TTEC tem seus benefícios

Cursos gratuitos de desenvolvimento de carreira
Programas de saúde e bem-estar
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Eventos de responsabilidade social
Programas de indicação e reconhecimento

Trabalhamos com afinco para conquistar seu sorriso todos os dias. Quer você trabalhe em casa ou em uma de nossas incríveis unidades, temos benefícios e programas para você e sua família.

DETALHES DA VAGA

Representante de Vendas de Marketing Digital

Seja a fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Representante de Vendas de Marketing Digital, trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios. #experienceTTEC

O que você irá fazer:

Procurando uma oportunidade de gerenciar um relacionamento global com clientes de uma marca icônica? Você tem paixão por motivar os outros? Nessa função, você trabalhará em estreita colaboração com vários clientes para falar sobre metas e necessidades, garantir que sua equipe esteja alinhada com as novas informações do projeto e trabalhar ativamente para aprimorar os processos e o desempenho para melhorar os resultados. Você garantirá um relacionamento saudável e contínuo com o cliente em nome da TTEC, além de desempenhar um papel ativo no desenvolvimento de sua equipe e motivá-la a conquistar o incrível.

Durante um dia típico, você:

•Orientar os clientes com informações sobre os produtos

•Realizar ligações diretas para os clientes (80 a 100 ligações por dia).

•Realizar a vendas de novos produtos para os clientes

•Analisar as necessidades de cada cliente, elaborando campanhas baseando-se em seus objetivos de marketing e nas melhores práticas

•Conduzir o crescimento das receitas com clientes existentes por meio de upsell de produtos adicionais e recursos extras

Requisitos para a função:

•Experiência com vendas consultivas por telefone, em um ambiente focado no cliente e Desejável experiência anterior em call center

•Experiência em marketing online e alcance de metas de vendas por telefone (Desejável)

•Ensino Superior em andamento ou completo + Boa comunicação verbal e escrita

•Perfil vendedor, com energia, proatividade, dinamismo e argumentação para vendas

•Perfil resiliente com adaptabilidade a rápidas mudanças

•Perfil Hands-on (proativo) e dinâmico

•Facilidade em relacionar-se, capacidade para trabalhar sob pressão/metas, adaptabilidade às mudanças e capacidade para trabalhar com normas e regras

O que oferecemos:

•Suporte ao seu desenvolvimento profissional e progressão de carreira

•Uma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade social

•Uma equipe global de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresa

•Salário: R$ 3.468,52+ Comissão + VT + VR ou VA

•Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Oportunidades de Crescimento, Treinamentos de Marketing Digital, Ambiente de Trabalho Dinâmico/Descontraído, Parcerias com Universidades, Escolas de Idiomas

•Horário: De segunda a sexta-feira - Das 9h às 17h12

Um pouco mais sobre sua função:

Estamos empenhados em garantir que você tenha as habilidades e o apoio necessários para ter sucesso em sua função ao longo de sua carreira. Desde seu primeiro dia de treinamento, passando pelo treinamento individualizado via webcam, engajamento e treinamento, até os 1000 cursos gratuitos para dar suporte ao desenvolvimento de sua carreira. E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição e a empatia para ajudar os clientes. A comunidade TTEC está aqui para você como uma família dinâmica e global.

Você se reportará ao supervisor do departamento. Você contribuirá para o sucesso da experiência do cliente e para o sucesso geral da equipe

Sobre a TTEC

O objetivo da nossa empresa é a satisfação dos nossos clientes. É isso que fazemos. Desde 1982, temos ajudado as empresas a construírem experiências engajadoras, positivas e lucrativas para os consumidores por meio de nossa combinação de talentos humanos e tecnologia. Em nome de muitas das empresas mais renomadas e inovadoras do mundo, nos comunicamos com os clientes via telefone, SMS, chat e vídeo, todos os dias. Essas experiências incríveis começam com você.

A TTEC se orgulha de ser uma empregadora igualitária onde todos os candidatos qualificados serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano protegido. Nossa empresa adota e está comprometida em construir um quadro de colaboradores diversificado e inclusivo para respeitar e fortalecer as culturas e perspectivas de suas equipes globais. Fazemos grandes esforços para representar as regiões onde atuamos, não apenas fornecendo serviços e tecnologia de última geração, mas também sendo mais humanos. Fazemos questão de garantir que todos os nossos colaboradores se sintam valorizados, parte da empresa e confortáveis com suas personalidades autênticas no trabalho. Como uma empresa global, sabemos que a diversidade é o nosso ponto forte porque ela nos permite ver as coisas de diferentes pontos de vista e dá espaço para que cada pessoa apresente suas ideias únicas e inovadoras.

#ttecbrazil

Location/Division São Paulo, São Paulo Job Requisition 03XR9

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“Eu me sinto muito bem preparado. A TTEC promove a transparência e o trabalho em equipe e valoriza as novas ideias. A TTEC acredita na formação de melhores profissionais e tem programas de desenvolvimento. Nos sentimos muito motivados pelo fato de podermos ganhar e aprender ao mesmo tempo!” Ankit, Gerente Sênior de Vendas da TTEC Índia

Perfil da posição

O que caracteriza um extraordinário campeão de experiência do cliente? Confira abaixo!

Ouvinte atencioso
Colaborador
Organizado
Solucionador de problemas
Conhecedor do mundo digital
Confiável

Escolha sua própria trajetória profissional

Ao entrar para a TTEC, sua carreira será tão única quanto você. Conforme você se destaca na primeira função que escolheu, pode decidir se é a opção perfeita. Você crescerá com o treinamento complementar e se tornará ainda melhor. E você também pode decidir se gostaria de aprender novas habilidades ou expandir ainda mais sua experiência atual. Você trabalhará com seu gerente para desenvolver sua trajetória de carreira personalizada. Você pode incluir o desenvolvimento para uma função de supervisão, a transição para treinamento ou planejamento de pessoal ou talvez até mesmo recrutamento, onde você será um embaixador da marca para o próximo colaborador da TTEC.